BUSINESS IT SUPPORT
ビジネスITサポートサービス
社内にIT担当者を置くほどではないけれど、パソコン、メール、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、ホームページ運用まで、毎日の業務でITの困りごとは尽きない。E-LINEは、中小企業の「社外IT担当」として、IT初心者の方にも分かりやすく、実務に必要なIT環境とWEB活用をまとめて支援します。
このサービスは、単発の相談ではなく、継続的に社内のIT環境を見守り、改善し、必要なときに相談できる月額制のIT顧問サービスです。社内のITインフラ管理とWEBページ戦略を一体で支援するため、「業務が止まらない」「情報発信が続く」「無駄なIT費用を抑える」状態を目指します。
このようなお悩みはありませんか
パソコン・メール・ネットが苦手
新しいパソコンの設定、メールの不具合、Wi-Fiやプリンターの接続など、日常的なITトラブルを誰に相談すればよいか分からない。
社内にIT担当者がいない
専任担当を雇用するほどではないが、ITに詳しい人がいないため、設定や判断が社長・担当者の負担になっている。
セキュリティが不安
ウイルス対策、パスワード管理、迷惑メール、クラウド共有の権限設定など、何から整えればよいか分からない。
ホームページを活用できていない
WEBサイトを作ったまま更新できていない、問い合わせにつながらない、SNSやGoogleビジネスプロフィールとの連携が弱い。
月額50,000円で支援する主な内容
| 社内ITインフラ支援 | パソコン、メール、Wi-Fi、プリンター、クラウドストレージ、社内共有フォルダ、アカウント管理など、日常業務に必要なIT環境を確認・改善します。 |
|---|---|
| ITトラブル相談 | 「メールが届かない」「ネットが遅い」「ファイル共有が分からない」など、IT初心者の方にも伝わる言葉で原因と対応策を整理します。 |
| セキュリティ対策 | ウイルス対策、パスワード運用、バックアップ、クラウド権限、迷惑メール対策など、中小企業が最低限押さえるべき守りを整えます。 |
| WEBページ戦略 | ホームページの改善方針、問い合わせ導線、サービスページ構成、SEOを意識した文章、SNS・広告との連携など、WEBを営業資産として活用できる形に整えます。 |
| IT費用の見直し | サーバー、ドメイン、クラウド、通信費、外部業者の見積内容などを確認し、不要な重複や分かりにくい契約を整理します。 |
※機器購入費、広告出稿費、サーバー・ドメイン費、外部サービス利用料、大規模な新規制作・開発費は別途となります。訪問対応や緊急対応が必要な場合は、内容に応じて事前にご相談します。
サービスの特徴
1. IT初心者にも分かりやすい
専門用語だけで説明せず、「何が問題で、何をすればよいか」を業務目線で整理します。
2. 社内ITとWEB戦略を一体化
社内のIT環境だけでなく、ホームページやSNSの見せ方まで含めて、事業の成果につながる改善を進めます。
3. 中小企業に合う現実的な提案
大がかりなシステム導入ありきではなく、今ある環境を活かしながら、必要なところから整えます。
支援の進め方
STEP 1 現状確認
パソコン台数、メール環境、ネットワーク、利用中のクラウド、ホームページの状況を確認します。
STEP 2 課題の整理
業務上の困りごと、セキュリティ上の不安、WEB集客上の課題を分かりやすく一覧化します。
STEP 3 優先順位づけ
すぐ対応すべきこと、費用をかけずに改善できること、将来的に検討すべきことを整理します。
STEP 4 継続サポート
月額契約の中で相談・改善・運用確認を行い、社内ITとWEB活用を継続的に支援します。
対象となるお客様
- 社内に専任のIT担当者がいない中小企業・小規模事業者様
- パソコン、メール、クラウド、ネットワークの管理をまとめて相談したい企業様
- ホームページを営業・採用・問い合わせ獲得に活用したい企業様
- ITやWEBに詳しくないため、信頼できる相談先を持ちたい企業様
まずは現在のIT環境とWEB活用状況をお聞かせください
「どこから相談してよいか分からない」という段階でも問題ありません。現在の状況を伺い、月額サポートで対応できる範囲と優先順位を分かりやすくご案内します。
お問い合わせ
下記よりお気軽にお問い合わせください。
